#MomijiTeam behind the scenes: Paty

Momiji Talks / entrevistas

Por Aida Osuna - 2 sept 2020

A veces, las cosas en la vida funcionan tan bien que hasta parecen hechas por arte de magia, como por ejemplo, visitar www.momijibeauty.com, dar un clic y pum, obtener lo mejor del k-beauty y leer sobre recomendaciones cool.

Bueno, sorpresa, detrás de eso hay personas que hacen que cada cosa tenga un lugar y un tiempo. Así es, ellos crean la magia. Por eso en esta sección tras bambalinas queremos presentarte a nuestros miembros del #MomijiTeam y el interesante (e increíble) trabajo que hay detrás de ellos. Y quién sabe, esto tal vez te inspire a buscar un trabajo que no sabías que existía.

Hoy empezamos con Paty:

 

 

¿Qué es lo que haces en Momiji?

Me encargo de todo lo relacionado a servicio a cliente y también de publicar en nuestras redes sociales (:


¿Qué es lo que más te preguntan?

Las preguntas más habituales son sobre cómo empezar una rutina y cómo descubrir tu tipo de piel y encontrar los productos adecuados. 


¿Qué es lo que más te gusta de servicio al cliente?

Lo que más disfruto de mi trabajo es tener la oportunidad de hablar con tantas personas y poder compartir con ellxs sus cambios, progresos, y celebrar sus pequeñas y grandes victorias en sus metas de skincare. 


¿Qué es lo que has aprendido de tu trabajo en Momiji?

He aprendido muchísimo sobre distintas áreas. Al crecer con la empresa he podido ser parte de la creación de políticas en servicio al cliente, de campañas de marketing, aprender un poco de fotografía, vídeo, incluso un poco de administración y e-commerce. Contamos con un equipo de gente muy talentosa que siempre está dispuesta a compartir su conocimiento y crecer juntos. 


¿Qué consejo le darías a alguien que le gustaría iniciar en el servicio al cliente?

El trabajo en servicio al cliente definitivamente es un reto; hablar diariamente con tanta gente es satisfactorio pero también es cansado. Habla con la gente como hablarías como un amigx y la gente te responderá igual el 99% de las veces. 


¿Cuáles son tus productos favoritos?

Eye Shine

Nunca puede faltar en mi refrigerador. 

 

Nourishing Care Lip Sleeping Pack de Klavuu

De verdad es un game changer para tus labios.

 

Goodbye Redness Centella Gel de Benton

Mi piel se pone roja con todo así que es una excelente opción para disminuir la rojez mientras mantienes tu piel hidratada.


¿Cómo sería un día de self-care en la vida de Paty?

Un día de self care para mi consiste en desconexión total, cero télefono ni redes. Salir a caminar y tomar fotos con mis perros. Un baño largo. Ordenar comida, me gusta variar entre algún favorito y probar cosas nuevas. Una mascarilla y ver un buen documental o maratonear una serie. 


Contesta lo primero que te venga a la mente:

Bebida: 

Té. Té para todo. 


Libro: 

Louis Armstrong: An Extravagant Life.

En los últimos años he leído varias biografías/auto biografías y lo recomiendo bastante. Es una manera increíble de acercarte a gente que admiras en distintos niveles. Puedes aprender mucho de cómo vivieron su vida, enfrentaron retos o tomaron decisiones. También acercarte a tus pasiones y cosas que te interesan ¿Qué mejor que aprender del Jazz que a través de la vida del hombre que lo cambió para siempre?


Documental: 

The Minimalists. Mis amigxs ya están hartos de que de verdad predico este documental. Pero para mi es en serio un antes y un después en mi vida. Está en Netflix. Véanlo ya.


Canción:

Obsesión del momento: 

 

Momento:

No podría escoger solo uno. Pero creo que para mi los mejores momentos de mi vida siempre giran en torno a viajes. Sola, con amigxs, con familia. 


Comida: 

Si, mucha, por favor. 

 

 

Nómina a otro miembro del #MomijiTeam: Nominó a @Chio Sánchez de nuestro departamento de Ventas. No sólo es super talentosa es indiscutiblemente la persona más divertida que podrían conocer <3 



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