Pagos y Envíos

Agrega los productos que quieras adquirir a tu carrito de compra, la opción viene dentro de cada producto. En el carrito de compra llenarás tus datos de pago, y tu dirección de envío. Al llenar tu información de envío, es importante revisar que la dirección esté completa y sea correcta, ya que una vez que se genere la guía de embarque no podremos realizar cambios.

 

A continuación te presentaremos las opciones de pago:

 

1. Por medio de PayPal con tu tarjeta de crédito o débito American Express, Master Card o Visa. Te garantizamos que tu compra es segura. PayPal respalda todas las compras procesadas por ellos.

Constantemente tenemos promociones de MSI, para pagar a Meses sin Intereses, solo asegúrate de que la tarjeta de utilices sea de crédito y elige el plazo en tu checkout.

 

2. Por medio de MercadoPago quien da opción de pagar usando Tarjeta de crédito, débito, Transferencia o pago en efectivo.

Al realizar tu pago en efectivo, tu pago se actualizará en nuestro sistema sin necesidad de que nos compartas tu ticket o comprobante, sin embargo te recomendamos conservar foto de tu ticket hasta que tu envío se realice.

 

3. Para pagar usando Kueski Pay:
Compra ahora, y paga a plazos.
Elige Kueski Pay para adquirir tus productos sin necesidad de una tarjeta de crédito, elegir el plazo más conveniente para ti a una tasa de interés personalizada.

Pasos para utilizar KueskiPay:
Paso 1: Llena tu carrito de compras.
Paso 2: Selecciona a Kueski Pay como forma de pago en el checkout.
Paso 3: Completa el formulario con tus datos, elige el plazo y revisa las condiciones.
Paso 4: Si tu crédito fue autorizado, tu orden será confirmada y será enviada a la brevedad.
Paso 5: Tu compra es segura, KueskiPay paga directamente la compra a Momiji.
Paso 6: Paga a tiempo en el plazo que elegiste.

Podrás consultar los detalles de tu crédito en tu perfil desde www.kueski.com o contactar a soporte en soporte@kueski.com

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Envíos

Envíos nacionales

Hacemos envíos a toda la República Mexicana por medio de FedEx, Estafeta y DHL a un costo de $125 pesos. Si haces un pedido por más de $1,199 mxn el envío es gratuito.

Los envíos toman de 3 a 7 días hábiles en llegar a su destino final desde que son entregados a la paquetería, sin embargo ciertas ciudades o poblados son consideradas como zonas extendidas por las paqueterías y los tiempos de entrega pueden alargarse un poco más.

 

El tiempo promedio de entrega de un pedido por parte de Momiji a la empresa de mensajería será de 2 (dos) a 3 (tres) días hábiles contados a partir del día siguiente a aquel en que se haya realizado la compra, momento en el cual comenzarán a correr los días de entrega por parte de dicha empresa de mensajería, a responsabilidad de esta última.

 

Todas las órdenes están sujetas a confirmar disponibilidad del producto. En caso de haber errores de inventario o sistema, nos reservamos el derecho de cancelar la orden y reembolsar el producto.

 

En temporada alta y lanzamientos de marca, el tiempo de entrega de un pedido por parte de Momiji a la empresa de mensajería podrá extenderse hasta a 5 (cinco) días habiles, debido al alto volumen.

Puedes revisar el progreso de tu paquete con tu número de guía el cual te proporcionamos dentro del correo de confirmación de envío en cualquier momento en la página web de la paquetería:

 

Para DHL es www.dhl.com.mx o al teléfono 01 800 76 56 345

Para Estafeta es https://www.estafeta.com/rastrear-envio

Para FedEx es www.fedex.com/es-us/tracking.html

 

Envíos locales (Áreas metropolitanas de CDMX y Estado de México)

El envío local es realizado por Estafeta y aplica para entregas en CDMX y sus áreas metropolitanas. No aplica en zonas fuera del área de reparto. El costo es de $75 mxn.

Se entrega en tu domicilio en 1 a 2 días hábiles desde que es entregado a la paquetería. Recibirás un número de rastreo y actualizaciones por SMS para que puedas estar al tanto de tu paquete. Es posible que el repartidor te llame por teléfono para facilitar la entrega. Deberá de estar una persona pendiente de recibir el pedido en el domicilio.

En caso de no recibir el pedido se podrá realizar un segundo intento de entrega. De no encontrar a una persona en el domicilio estipulado, el cliente deberá recoger su paquete en nuestro almacén.

Pre-orden

Si realizaste una compra de un producto en pre-orden revisa la fecha de envío indicada en la página del producto. 
Si compraste más productos disponibles además del producto en pre-orden, no saldrá la orden hasta que esté de vuelta el producto en pre-orden.

 

Momiji Beauty respalda todos los envíos y nos aseguramos de que lleguen a su destino, así como también ofrecemos apoyo con las paqueterías que manejamos.

 

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Dudas sobre tu pedido:

El medio oficial de contacto para cualquier duda o aclaración sobre tu compra es help@momijibeauty.com (no redes sociales).

Escríbenos incluyendo tu número de orden para poder ayudarte con cualquier duda o aclaración sobre tu envío.